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來到紐約的深刻體認一：每天都在雞同鴨講。
不是我英文不好，是各色人種混雜一起，口音難辨啊！
紐約就像個民族大熔爐，各式各樣各色人種都有，有的是學生、有的是海外工作、有的是移民、有的是移民第二代，時間久了這個民族混那個民族，混到最後紐約的民族性更顯精彩，已經很難找到純種的紐約客了，就連要找個純種的美國人都不是件容易事了。人口複雜的結果，各地口音百花齊放。
就算是美國人（其實也很難分辯是不是道地美國人）跟我講英文，是聽得懂啦！但速度可不可以放慢一點啊（苦苦哀求），就算講得再標準，就算受話的那一方也是美國人，以你們那種速度要聽懂也很難吧！你們老美之間也還不是成天：「Pardon？」來，「Pardon？」去的。
剛來前幾天對自己的英語聽力不是很有信心，搭地鐵時偷偷聽隔壁人的對談，看看我能掌握的程度有多少，不聽則已，一聽驚人呀！聽得懂五成就要偷笑了！尤其是兩個同樣來自同樣民族/語言的人，用著混雜濃烈地方口音的英語對談時，真是要了我的命！譬如兩個來自中國南方的老婆婆，英文可能不是學得很道地，非常的中式英文（新加坡式英文也有相同味道），不知道為什麼要硬用英文對話，結果就是％＄＃＊＆＠（你知道的...）心裡也不禁納悶：為什麼不直接用你們的方言對話就好？
一開始其實有點灰心，對於自己英語聽力不夠好而灰心喪志。點餐的時候，後面大排長龍，我不知道怎麼點問店員，他霹靂趴啦不純正的英文連珠轟炸，我不好意思輕聲：「Pardon？」他不耐煩的又說了一次，因為不耐煩又「不小心」說得太快，我也一直明顯感受到後面排隊的人不耐煩的「氣」一直往我這裡衝來，為了不招致前面以及後面的民怨，我草草點了一樣東西就付了錢，下場就是「又」花了大錢點了一個奇怪的東西，一直誤闖地雷區><。
播打電話客服系統又是另一夢魘，尤其是遇上了非純正英語口音的，真的很想直接掛了電話！以下是我的客服經驗：
在美國，打電話跟接聽電話的兩方都要付費，傳簡訊亦是如此，大家因為想省電話錢，我的簡訊一直源源不絕的來（其實簡訊也不便宜，好像一封0.5USD左右，天哪！！一封簡訊台幣15元），有時候那種跟跟朋友約「下午三點時代廣場見」，不到三秒立刻傳來「OK！」，我心裡立刻淌血：15塊又消失了...
（事後發現：一封簡訊是0.15USD而非0.5USD，搞錯了！）
朋友建議我去辦一個月付費4.99USD可以傳400封簡訊的服務，他說打電話去客服辦理就可以了，下個月直接計算在帳單裡。
夢魘開始了...
「嘟嘟...嘟嘟...」
（這時候台灣的客服是「中文請按一，台語請按二」之類的）
「Welcome to ***，English please SAY English, Spanish please SAY Spanio......」
（挖靠！我沒有聽錯吧！他是說SAY耶！那我是要對著電話說嗎？結果是的，就是對著電話說，對方會感應，這點一開使用還真不適應，對著電腦語音說話怪怪的）
經過了漫長的轉接，以及像白吃一樣一直對著電話語音說話，終於轉到的「真人服務」了，是位操著不知道哪裡口音的小姐。
一開始又是霹靂趴啦一串不知道是哪裡口音的英文，老實說我沒有聽懂半個字，管他的我就逕自跟他說我想要的服務，她又是一連串我聽不懂的英文，我一再詢問請她解釋，結果又是一陣雞同鴨講><。首次電話客服經驗，失敗！
過了幾天不死心，再播打了一次語音客服，好不容易轉到了真人，一樣是一位聽不懂的小姐，她的連珠砲又快又亂，下意識直接按了「掛掉」鍵，歹勢！
又過了幾天，要付大錢的簡訊一直源源不絕來，再不去辦不行了！再度打給語音客服，對方是位男士，他說的英文我「略懂」（歹勢！赤壁的毒中太深了），我立刻跟他說我要4.99簡訊的那個方案，他說了好多，我的解讀是他需要我的身份認證才能幫我辦理，他跟我要密碼，結果不對，我又跟他講了好幾組可能的密碼，還是不對，我急的像熱鍋上的螞蟻，他一直講我越來越聽不懂了，隱約聽到「我建議你去我們手機的連鎖店辦理比較快」之類的，就掛了我電話（傻眼）。
終於終於，剛剛經過皇后區(Queens)的小中國城Elmhurst，經過了一家手機聯營店，立刻溜進去求援，我對著一位年約25的年輕華裔男子說中文，結果他回我英文（有點失望，我以為可以直接用中文對談是最快的了），我跟他說我的需求，他說無法幫我，只能幫我打給客服（天哪！轉了一圈又回到客服了！翻桌！），接下來過程他以手機擴音方式跟對方溝通，我聽得一清二楚。
華裔年輕男子與印度裔婦人的雞同鴨講開始了！！（搬板凳看好戲XD）
華裔男子說用他的電腦無法直接幫我增加這個服務，請求客服幫忙，對方只想教他怎麼操作而不是直接幫他操作，雙方你來我往斡旋了好久，至少有20分鐘吧（傻眼），繞了一大圈華裔男子大聲的斥對方「你沒有聽懂我剛剛說的那一大串對話！」好強而有力的一句話，我嚇得退了一步XD。
在這一句話之後，印度婦女乖乖的幫他用了，我的手機就多了便宜簡訊的功能（開心）。
但災難還沒結束....Orz
華裔男子跟我索價10USD，之前不是說是4.99USD嗎？我用懷疑的眼神看著他。他跟我解釋了很多，其實我聽得不是很懂，他那中國南方的口音讓我有點難理解，我還是不解為什麼多了一倍，心想：「該不會是他幫我跟那個電話裡印度婦女斡旋很久，不爽極了，想跟我收手續費吧？」你們手機聯營店幫我辦這個服務是應該的，怎麼可以亂收我錢，真是無法無天！正挽起袖子想跟他大吵一番！
但華裔男子也沒耐性了，擺明跟我要10USD，他有點兇，我只好乖乖掏出錢給他（俗辣！）心有不甘的離開手機店了。
走了不過10分鐘，傳來一封簡訊說「你refill的10 USD已經收到了」我才知道華裔男子沒有欺騙＆恐嚇我XD。（
故事結束）
短短一個簡訊事件，牽扯了多少雞同鴨講？
不知道雞同鴨講這件事一天在紐約會上演幾次？
這是紐約有趣的地方，也是我要盡快融入適應的。
語言是用來溝通的，溝通的兩方懂就好，不見得要多麼精通該語言，「懂」才是真諦。
這個領悟我在幾年前去新加坡考GRE之旅（夢魘啊）就有了，當時我一直抱怨新式英文（Singalish）超級世紀難懂！真的很想翻桌！再加上新加坡人口日漸多元，馬來、印度及其他東南亞國家混入，更是想翻桌啊啊啊啊！也觀察到當地的一些華裔老人家，操著不流利的英文到處碰壁，他們在自己的國家耶！還會有無法溝通的情況，真的是很可憐。
直到我有天在聖淘沙某間世外桃源的SPA享受著露天按摩SPA，在我這間的中國南方婆婆，隔壁間的印度裔婆婆，不顧客人的安寧逕自聊起天來（我對這點有點意見...），他們各自操著自己的口音以英語對談，我完全聽不懂他們在聊什麼，但他們聊得很開心，笑得很燦爛。
我這才明白：語言是用來溝通的，溝通的雙方懂就好，管他說得好不好呢？
這個道理擺在紐約也適用，只是我還需要適應與學習。
希望雞同鴨講的戲碼上演的頻率可以越來越少。
不是我英文不好，是各色人種混雜一起，口音難辨啊！
紐約就像個民族大熔爐，各式各樣各色人種都有，有的是學生、有的是海外工作、有的是移民、有的是移民第二代，時間久了這個民族混那個民族，混到最後紐約的民族性更顯精彩，已經很難找到純種的紐約客了，就連要找個純種的美國人都不是件容易事了。人口複雜的結果，各地口音百花齊放。
就算是美國人（其實也很難分辯是不是道地美國人）跟我講英文，是聽得懂啦！但速度可不可以放慢一點啊（苦苦哀求），就算講得再標準，就算受話的那一方也是美國人，以你們那種速度要聽懂也很難吧！你們老美之間也還不是成天：「Pardon？」來，「Pardon？」去的。
剛來前幾天對自己的英語聽力不是很有信心，搭地鐵時偷偷聽隔壁人的對談，看看我能掌握的程度有多少，不聽則已，一聽驚人呀！聽得懂五成就要偷笑了！尤其是兩個同樣來自同樣民族/語言的人，用著混雜濃烈地方口音的英語對談時，真是要了我的命！譬如兩個來自中國南方的老婆婆，英文可能不是學得很道地，非常的中式英文（新加坡式英文也有相同味道），不知道為什麼要硬用英文對話，結果就是％＄＃＊＆＠（你知道的...）心裡也不禁納悶：為什麼不直接用你們的方言對話就好？
一開始其實有點灰心，對於自己英語聽力不夠好而灰心喪志。點餐的時候，後面大排長龍，我不知道怎麼點問店員，他霹靂趴啦不純正的英文連珠轟炸，我不好意思輕聲：「Pardon？」他不耐煩的又說了一次，因為不耐煩又「不小心」說得太快，我也一直明顯感受到後面排隊的人不耐煩的「氣」一直往我這裡衝來，為了不招致前面以及後面的民怨，我草草點了一樣東西就付了錢，下場就是「又」花了大錢點了一個奇怪的東西，一直誤闖地雷區><。
播打電話客服系統又是另一夢魘，尤其是遇上了非純正英語口音的，真的很想直接掛了電話！以下是我的客服經驗：
在美國，打電話跟接聽電話的兩方都要付費，傳簡訊亦是如此，大家因為想省電話錢，我的簡訊一直源源不絕的來（其實簡訊也不便宜，好像一封0.5USD左右，天哪！！一封簡訊台幣15元），有時候那種跟跟朋友約「下午三點時代廣場見」，不到三秒立刻傳來「OK！」，我心裡立刻淌血：15塊又消失了...
（事後發現：一封簡訊是0.15USD而非0.5USD，搞錯了！）
朋友建議我去辦一個月付費4.99USD可以傳400封簡訊的服務，他說打電話去客服辦理就可以了，下個月直接計算在帳單裡。
夢魘開始了...
「嘟嘟...嘟嘟...」
（這時候台灣的客服是「中文請按一，台語請按二」之類的）
「Welcome to ***，English please SAY English, Spanish please SAY Spanio......」
（挖靠！我沒有聽錯吧！他是說SAY耶！那我是要對著電話說嗎？結果是的，就是對著電話說，對方會感應，這點一開使用還真不適應，對著電腦語音說話怪怪的）
經過了漫長的轉接，以及像白吃一樣一直對著電話語音說話，終於轉到的「真人服務」了，是位操著不知道哪裡口音的小姐。
一開始又是霹靂趴啦一串不知道是哪裡口音的英文，老實說我沒有聽懂半個字，管他的我就逕自跟他說我想要的服務，她又是一連串我聽不懂的英文，我一再詢問請她解釋，結果又是一陣雞同鴨講><。首次電話客服經驗，失敗！
過了幾天不死心，再播打了一次語音客服，好不容易轉到了真人，一樣是一位聽不懂的小姐，她的連珠砲又快又亂，下意識直接按了「掛掉」鍵，歹勢！
又過了幾天，要付大錢的簡訊一直源源不絕來，再不去辦不行了！再度打給語音客服，對方是位男士，他說的英文我「略懂」（歹勢！赤壁的毒中太深了），我立刻跟他說我要4.99簡訊的那個方案，他說了好多，我的解讀是他需要我的身份認證才能幫我辦理，他跟我要密碼，結果不對，我又跟他講了好幾組可能的密碼，還是不對，我急的像熱鍋上的螞蟻，他一直講我越來越聽不懂了，隱約聽到「我建議你去我們手機的連鎖店辦理比較快」之類的，就掛了我電話（傻眼）。
終於終於，剛剛經過皇后區(Queens)的小中國城Elmhurst，經過了一家手機聯營店，立刻溜進去求援，我對著一位年約25的年輕華裔男子說中文，結果他回我英文（有點失望，我以為可以直接用中文對談是最快的了），我跟他說我的需求，他說無法幫我，只能幫我打給客服（天哪！轉了一圈又回到客服了！翻桌！），接下來過程他以手機擴音方式跟對方溝通，我聽得一清二楚。
華裔年輕男子與印度裔婦人的雞同鴨講開始了！！（搬板凳看好戲XD）
華裔男子說用他的電腦無法直接幫我增加這個服務，請求客服幫忙，對方只想教他怎麼操作而不是直接幫他操作，雙方你來我往斡旋了好久，至少有20分鐘吧（傻眼），繞了一大圈華裔男子大聲的斥對方「你沒有聽懂我剛剛說的那一大串對話！」好強而有力的一句話，我嚇得退了一步XD。
在這一句話之後，印度婦女乖乖的幫他用了，我的手機就多了便宜簡訊的功能（開心）。
但災難還沒結束....Orz
華裔男子跟我索價10USD，之前不是說是4.99USD嗎？我用懷疑的眼神看著他。他跟我解釋了很多，其實我聽得不是很懂，他那中國南方的口音讓我有點難理解，我還是不解為什麼多了一倍，心想：「該不會是他幫我跟那個電話裡印度婦女斡旋很久，不爽極了，想跟我收手續費吧？」你們手機聯營店幫我辦這個服務是應該的，怎麼可以亂收我錢，真是無法無天！正挽起袖子想跟他大吵一番！
但華裔男子也沒耐性了，擺明跟我要10USD，他有點兇，我只好乖乖掏出錢給他（俗辣！）心有不甘的離開手機店了。
走了不過10分鐘，傳來一封簡訊說「你refill的10 USD已經收到了」我才知道華裔男子沒有欺騙＆恐嚇我XD。（
故事結束）
短短一個簡訊事件，牽扯了多少雞同鴨講？
不知道雞同鴨講這件事一天在紐約會上演幾次？
這是紐約有趣的地方，也是我要盡快融入適應的。
語言是用來溝通的，溝通的兩方懂就好，不見得要多麼精通該語言，「懂」才是真諦。
這個領悟我在幾年前去新加坡考GRE之旅（夢魘啊）就有了，當時我一直抱怨新式英文（Singalish）超級世紀難懂！真的很想翻桌！再加上新加坡人口日漸多元，馬來、印度及其他東南亞國家混入，更是想翻桌啊啊啊啊！也觀察到當地的一些華裔老人家，操著不流利的英文到處碰壁，他們在自己的國家耶！還會有無法溝通的情況，真的是很可憐。
直到我有天在聖淘沙某間世外桃源的SPA享受著露天按摩SPA，在我這間的中國南方婆婆，隔壁間的印度裔婆婆，不顧客人的安寧逕自聊起天來（我對這點有點意見...），他們各自操著自己的口音以英語對談，我完全聽不懂他們在聊什麼，但他們聊得很開心，笑得很燦爛。
我這才明白：語言是用來溝通的，溝通的雙方懂就好，管他說得好不好呢？
這個道理擺在紐約也適用，只是我還需要適應與學習。
希望雞同鴨講的戲碼上演的頻率可以越來越少。
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